Особенность спора с электронной площадкой издавна заключалась в том, что вся имеющая значение для дела информация хранится на серверах компании. Таким образом, площадка, теоретически, может предоставить любую информацию, выдавая её за достоверную. В свою очередь, следы о ней могут быть стёрты бесследно, либо незаметно изменены в пределах, которые не нарушили бы границы возможного. Безусловно, технически, изменение документов, подписанных электронной подписью, без устранения такой подписи, крайне сложно и маловероятно, но скрыть документ можно практически всегда.
В целях устранения монополии на хранения электронных документов независимыми субъектами, Законодатель ввёл собственную монополию, а именно Единую информационную систему. В идеале, с точки зрения государства, вся информация должна передаваться из ЕИС на электронную площадку. Что уже было сделано с протоколами, заявками – и некоторыми другими документами (хотя это не отменяет вероятности того, что сбои на ЕИС остаются весьма распространённым явлением).
Но есть несколько нюансов. Во-первых, предмет наибольшего числа споров, ценовые предложения. Так, ценовые предложения подаются с использованием функционала электронной площадки. Во-вторых, специализированная электронная площадка. Целью создания такого особого субъекта, формально, является закрытие информации о торгах, имеющих значение для безопасности и обороны государства. Фиксация информации на ней осложнена ещё и тем, что, в соответствии с дополнительными требованиями к операторам специализированных электронных площадок, они не должны допускать к площадке третьих лиц. Особенности обжалования действий оператора СЭП будут рассмотрены в отдельной статье.
Хорошим способом защиты от возможного сокрытия документов является, скриншот интернет-страницы, который обязательно будет принято в ФАС России, видео-фиксация. Безусловно, электронные площадки опасаются последствий сокрытия документов и, теоретически, никогда не пойдут на такое, но никогда не говори никогда. Теоретически, можно предоставить отредактированный скриншот, противоречащий скриншоту участника. В таком случае ФАС России будет вынуждена подвергнуть сомнению оба скриншота, но экспертизу подлинности наверняка проводить не будут.
Видео-фиксация сбоя на площадке всегда предпочтительнее, поэтому советуем снимать на видео всё, что происходит на экране. В особых случаях возможно обращение к нотариусу для составления протокола осмотра интернет-страницы. Кроме того, существует система «Независимый регистратор». Несмотря на ряд недостатков, сведения от него весьма высоко оцениваются комиссией ФАС России.